6月10日,抖音電商通過(guò)最新一期「政策開放麥」,對(duì)六項(xiàng)升級(jí)政策進(jìn)行深度解讀,全方位幫助商家降低經(jīng)營(yíng)門檻、提升經(jīng)營(yíng)效率,讓商家以更輕量的投入迎接618大促爆發(fā)期,實(shí)現(xiàn)生意的高效轉(zhuǎn)化和增長(zhǎng)。
01
降本增效:經(jīng)營(yíng)成本直降,強(qiáng)化垂直類目支持
保證金政策升級(jí),優(yōu)化商家經(jīng)營(yíng)環(huán)境
抖音電商對(duì)保證金政策進(jìn)行全面升級(jí),通過(guò)基礎(chǔ)保證金門檻下調(diào)、全類目開放0元試運(yùn)營(yíng),以及針對(duì)部分商家增設(shè)體驗(yàn)保證金等舉措切實(shí)降低商家經(jīng)營(yíng)成本,提升了資金使用效率。此次政策調(diào)整是平臺(tái)持續(xù)優(yōu)化商家經(jīng)營(yíng)環(huán)境的重要實(shí)踐,預(yù)計(jì)將惠及平臺(tái)超百萬(wàn)商家,特別是為中小商家提供更友好的營(yíng)商環(huán)境,有助于構(gòu)建更健康的平臺(tái)生態(tài)。
此次保證金政策升級(jí)主要聚焦大幅降門檻與多退少補(bǔ)兩大變化點(diǎn)。
在降低門檻方面,平臺(tái)取消原有基礎(chǔ)保證金的類目差異,改為根據(jù)商家GMV規(guī)模分層收取。新規(guī)之下,商家保證金將根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)規(guī)模動(dòng)態(tài)調(diào)整,最高繳納額度控制在5000元。同時(shí)全面開放的“0元試運(yùn)營(yíng)”,允許滿足規(guī)則的商家在創(chuàng)業(yè)初期可免繳基礎(chǔ)保證金,該項(xiàng)政策已覆蓋平臺(tái)所有經(jīng)營(yíng)類目。本次調(diào)整通過(guò)降低商家尤其是中小商家的初期資金壓力和資金占用,提升資金周轉(zhuǎn)效率,讓經(jīng)營(yíng)更輕量化。平臺(tái)為保障消費(fèi)者體驗(yàn),針對(duì)少量商家設(shè)置體驗(yàn)保證金,非必要不收取,平臺(tái)先行墊付,商家后續(xù)補(bǔ)繳,切實(shí)保障消費(fèi)者體驗(yàn),緩解商家資金壓力。
在多退少補(bǔ)方面,新規(guī)實(shí)施后,絕大多數(shù)商家應(yīng)繳金額減少,多繳部分支持提現(xiàn)。若出現(xiàn)商家賬戶余額不足,將優(yōu)先扣除貨款,貨款不足時(shí)再按規(guī)定補(bǔ)繳至對(duì)應(yīng)賬戶。這一政策升級(jí)提升了資金使用效率,有助于商家更準(zhǔn)確地預(yù)估經(jīng)營(yíng)成本,減少運(yùn)營(yíng)中的不確定性,平臺(tái)規(guī)則執(zhí)行更透明高效。
從門檻下調(diào)到分層收取,抖音電商的保證金政策新規(guī)直擊商家經(jīng)營(yíng)中的資金痛點(diǎn)。對(duì)中小商家而言,這不僅意味著入駐初期的現(xiàn)金流壓力減輕,更實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的量化可控,為差異化運(yùn)營(yíng)策略提供試錯(cuò)空間。
新商政策升級(jí),三大利好入駐正當(dāng)時(shí)
抖音電商始終持續(xù)關(guān)注和傾聽(tīng)商家朋友的聲音,在持續(xù)跟蹤商家需求的基礎(chǔ)上,對(duì)現(xiàn)有新商政策進(jìn)行了優(yōu)化。本次政策調(diào)整聚焦新商家入駐、初期運(yùn)營(yíng)及成長(zhǎng)期三個(gè)關(guān)鍵階段,降低開店成本、專屬流量扶持、經(jīng)營(yíng)成本補(bǔ)貼等多舉措降低新商家運(yùn)營(yíng)門檻,全方位助力新商成長(zhǎng)。
平臺(tái)針對(duì)新商家推出“新開有政策、冷啟有扶持、成長(zhǎng)有補(bǔ)貼”的全周期性成長(zhǎng)扶持。保證金規(guī)則全面升級(jí),「成長(zhǎng)體驗(yàn)分」上線,全類目0元入駐,0保證金開通帶貨權(quán)限,新入駐商家可快速啟動(dòng)經(jīng)營(yíng),試錯(cuò)成本降低。運(yùn)營(yíng)初期,新商家可獲得專屬流量扶持及抖音電商羅盤等免費(fèi)工具使用權(quán),同時(shí)配套專業(yè)課程培訓(xùn)和運(yùn)營(yíng)方法論指導(dǎo),針對(duì)性解決初期經(jīng)營(yíng)難題,使商家伙伴能夠以更低的成本快速入局電商領(lǐng)域。
進(jìn)入成長(zhǎng)期后,商家可享受包括全類目商品卡免傭、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)補(bǔ)貼及千川退費(fèi)補(bǔ)貼等在內(nèi)的多重支持政策。值得關(guān)注的是,首次入駐抖音電商的商家最高可獲得1800元扶持基金,該政策有效期至6月30日。平臺(tái)將形成更具針對(duì)性的支持方案,為優(yōu)質(zhì)商家提供長(zhǎng)效權(quán)益支持。
生鮮全域免傭,官方保障再升級(jí)
為持續(xù)降低生鮮行業(yè)商家的經(jīng)營(yíng)成本,抖音電商自2024年8月起實(shí)施生鮮類目全域免傭政策,2025年繼續(xù)推行該扶持計(jì)劃并迭代免傭任務(wù)。商家開通“抖音電商生鮮官方保障服務(wù)”后,其店鋪內(nèi)“海鮮水產(chǎn)及制品”、“肉蛋低溫制品”、“水果蔬菜”等一級(jí)類目商品次日即可享受全域訂單免傭優(yōu)惠。
“抖音電商生鮮官方保障服務(wù)”是生鮮類目“壞了包退”權(quán)益的升級(jí)版本,商家需支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)方可開通。開通后,平臺(tái)將協(xié)助商家做好品質(zhì)售后服務(wù);對(duì)于存在爭(zhēng)議的品質(zhì)售后問(wèn)題,平臺(tái)將介入?yún)f(xié)調(diào)解決。在平臺(tái)介入處理的售后案例中,費(fèi)用由商家先支付給消費(fèi)者,平臺(tái)會(huì)再補(bǔ)償給商家,幫助商家降低綜合售后成本。
目前大部分生鮮類目商家已完成“抖音電商生鮮官方保障服務(wù)”開通,開通后商家可同時(shí)獲得“生鮮免傭收益+平臺(tái)售后補(bǔ)償收益”。數(shù)據(jù)顯示,頭部商家開通后單月最高節(jié)省超100萬(wàn)元運(yùn)營(yíng)成本,整體上已開通商家平均每月可節(jié)省約5000元經(jīng)營(yíng)支出,這一服務(wù)正逐步成為生鮮類目商家的降本增效利器。
02
運(yùn)營(yíng)進(jìn)階:優(yōu)化商家經(jīng)營(yíng)工具,引爆大促轉(zhuǎn)化
搜索運(yùn)營(yíng)政策升級(jí),一鍵分享邀評(píng)增曝光
詳實(shí)評(píng)價(jià)對(duì)商家搜索運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要,能夠有效提升商品轉(zhuǎn)化率,獲得更多商品曝光,助力品牌口碑建設(shè)。為了幫助商家在搜索場(chǎng)景下獲取更多自然流量,平臺(tái)新增分享邀評(píng)工具,鼓勵(lì)商家通過(guò)一鍵分享親友邀請(qǐng)下單并評(píng)價(jià)的方式積累商品詳實(shí)評(píng)價(jià)。
平臺(tái)將于6月20日上線該功能,屆時(shí)商家可在抖店首頁(yè)搜索卡片、搜索運(yùn)營(yíng)專區(qū)等找到分享邀評(píng)的工具入口,選擇特定商品或全部商品一鍵分享商品圖片/鏈接給親朋好友,邀請(qǐng)他們購(gòu)買使用并撰寫真實(shí)感受的評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)超10字且附上圖片或視頻即可成為詳實(shí)評(píng)價(jià)。降低商家內(nèi)容制作與傳播成本的同時(shí),提升商品在搜索場(chǎng)景下的曝光度和自然流量。
短視頻工具能力升級(jí),內(nèi)容優(yōu)質(zhì)獲流量扶持
近年來(lái),短視頻已成為電商領(lǐng)域的重要流量入口,超過(guò)70%的消費(fèi)者通過(guò)短視頻發(fā)現(xiàn)新商品,為商家?guī)?lái)了巨大機(jī)遇。為助力商家應(yīng)對(duì)流量獲取難、轉(zhuǎn)化率低及內(nèi)容創(chuàng)作等挑戰(zhàn),平臺(tái)升級(jí)系列扶持政策,推出「AI腳本生成」等短視頻工具,降低商家宣傳創(chuàng)作門檻,通過(guò)工具升級(jí)與流量扶持提升內(nèi)容投產(chǎn)比。
商家店鋪綁定官方賬號(hào)可免繳500元保證金,輕松開啟短視頻帶貨之旅;同時(shí),服飾鞋包、家居家電、親子生活等類目商家發(fā)布的優(yōu)質(zhì)掛車視頻,若入選“電商好內(nèi)容”,最高可獲74%的額外流量扶持。這些舉措有效降低了商家經(jīng)營(yíng)門檻,助力商家提升短視頻運(yùn)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)流量與轉(zhuǎn)化率的雙重增長(zhǎng)。
商家可通過(guò)抖店P(guān)C端(內(nèi)容-短視頻創(chuàng)作)或抖店APP端(流量渠道-短視頻創(chuàng)作)便捷查看更多短視頻功能。短視頻工具升級(jí)幫助商家通過(guò)數(shù)據(jù)洞察優(yōu)化內(nèi)容策略,獲取創(chuàng)作靈感,提升短視頻運(yùn)營(yíng)效率,通過(guò)持續(xù)創(chuàng)作發(fā)掘爆款內(nèi)容的可能性,為店鋪經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造更多增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
「商家權(quán)益」全新上線,一站式獲取超值權(quán)益
在日常運(yùn)營(yíng)中,商家可通過(guò)「商家權(quán)益」模塊高效管理自身權(quán)益與補(bǔ)貼。該模塊為商家一站式集中展示了平臺(tái)提供的多項(xiàng)惠商政策與各類權(quán)益,涵蓋了數(shù)據(jù)概覽、待使用權(quán)益、傭金補(bǔ)貼及千川補(bǔ)貼四大核心功能,包括類目免傭、巨量千川退款退費(fèi)補(bǔ)貼、小商家?guī)头?span id="jtzejp4" class="keyword">基金等惠商政策,幫助商家清晰掌握從平臺(tái)獲取的補(bǔ)貼總額。
商家可通過(guò)抖店P(guān)C端(店鋪-商家權(quán)益)或APP端(權(quán)益)快速訪問(wèn)「商家權(quán)益」模塊,詳細(xì)了解如何參與和獲取平臺(tái)的多重福利,充分利用各項(xiàng)政策支持降本增效,實(shí)現(xiàn)更好地運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。如報(bào)名免傭活動(dòng)解鎖平臺(tái)補(bǔ)貼,完成成長(zhǎng)任務(wù)贏取千川補(bǔ)貼,實(shí)時(shí)查詢累計(jì)獲得的各項(xiàng)補(bǔ)貼、權(quán)益并及時(shí)核銷等。
抖音電商以保證金政策升級(jí)為契機(jī),通過(guò)降低經(jīng)營(yíng)門檻顯著減輕商家資金壓力,推動(dòng)平臺(tái)從規(guī)則管理向經(jīng)營(yíng)能力激活轉(zhuǎn)型。此次政策升級(jí)精準(zhǔn)聚焦商家需求,通過(guò)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制助力長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng),未來(lái)將結(jié)合行業(yè)特性和商家經(jīng)營(yíng)周期,構(gòu)建更具彈性的管理體系,助力商家探索輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式。
本次六大政策升級(jí)圍繞“降本增效”“運(yùn)營(yíng)進(jìn)階”雙主線展開,一方面通過(guò)降低資金、人力等顯性成本減輕商家負(fù)擔(dān),另一方面通過(guò)優(yōu)化流量獲取和轉(zhuǎn)化工具提升運(yùn)營(yíng)效率。政策針對(duì)不同發(fā)展階段商家提供差異化支持,既降低新商家入局門檻,又助力成熟商家持續(xù)發(fā)展,共同構(gòu)建更具活力的電商生態(tài)。
免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
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