兩年前,真如鎮(zhèn)街道真西五居民區(qū)老住戶趙老伯將房子外租,自己搬離小區(qū)。近日,趙老伯回來了一趟,在體驗完一系列新奇的社區(qū)智慧應(yīng)用后,振奮地對黨總支書記朱俊表示他要搬回來住。
從昔日的“問題”小區(qū),搖身變?yōu)樾《珨?shù)字化治理創(chuàng)新樣板小區(qū)。是怎樣做到的呢?
新基建建設(shè)快馬加鞭
造福居民品質(zhì)生活
“精挑細選才買到了心儀的新能源汽車,沒想到在小區(qū)為車充電卻遇到了一‘樁’難尋的麻煩?!奔易≌嫖魑寰用駞^(qū)的陸先生提出自己的煩心事后,便很快就被解決了。原來,3臺新能源汽車共享充電樁于今年2月在真西五居民區(qū)完工落地,這拉近了居民們與理想中便利化、清潔化出行場景的距離。
2020年7月,真西五居民區(qū)地下車庫著火,讓消防人員、民警感到不可思議是最終只燒毀3個平方。火災(zāi)造成的損失得以最小化,是因為多類別智慧應(yīng)用的保障。地下車庫采用了感應(yīng)門禁無接觸開關(guān),引進了智能充電樁,還因地制宜增設(shè)了干粉滅火系統(tǒng)。
無獨有偶,前不久,真西五居民區(qū)一樓棟的某樓道,因感應(yīng)開關(guān)線路老化而著火,樓內(nèi)煙霧報警系統(tǒng)立馬啟動,物業(yè)人員及時采取行動,并未造成傷害。在真西五居民區(qū),諸如以上,得益于智慧應(yīng)用設(shè)施的投入,從而保障居民日常安全、便利居民社區(qū)生活的例子還有很多。
真西五居民區(qū)作為真如鎮(zhèn)街道“社區(qū)新基建”集成應(yīng)用示范點,其打造的數(shù)字化治理“十場景”覆蓋了居民大多數(shù)的生活場景,涉及各項觸手可及的身邊服務(wù)。目前已試點應(yīng)用智慧管家集成系統(tǒng)、出入門禁可追溯系統(tǒng)、新能源車共享充電系統(tǒng)、地面非機動車充電系統(tǒng)、智能管理垃圾廂房、智能化地下車庫、河道網(wǎng)巡“小紅帽”、高空拋物鷹眼系統(tǒng)、梯控阻梯系統(tǒng)、“智慧六件”10大應(yīng)用場景。這些社區(qū)輕量型新型基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)投入,大大提高了社區(qū)基層治理水平,贏得了老百姓的認可。
社區(qū)亂象頻現(xiàn)
觸發(fā)新基建源動力
曾經(jīng)的真西五居民區(qū)小區(qū)停車亂、環(huán)境臟亂差……居民怨聲載道,幸福感大打折扣。
工作人員通過一次次與居民談心調(diào)研、一輪輪“四位一體”會議的開設(shè),如何助力居民生活品質(zhì)提升這一問題的應(yīng)對方式,慢慢變得清晰。
用數(shù)字化賦能,這是居民區(qū)給出的最終答案。新基建以安全性提升為出發(fā)原點,輻射出實用的功能,同時不忽視美觀性。經(jīng)過一系列外出走訪學(xué)習(xí)經(jīng)驗、征求多位專家意見,并著重與居民實時溝通,仔細考慮居民需求。在前期的充分準備下,十大新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)順利完成。
“生活在這樣一個智能化小區(qū),朋友們都說羨慕我呢!”居民王阿姨開心地說道。從原先的問題小區(qū),到綜合修繕完成后的普通小區(qū),再到新基建元素不斷滲入之后而成的備受關(guān)注小區(qū),居民們的感受體驗最為直接。
獨創(chuàng)“英倫式”智慧管家模式
助持續(xù)性管理
真西五居民區(qū)的居民生活滿意度和幸福感持續(xù)提升,但與此同時,居民區(qū)的管理服務(wù)方式也在相應(yīng)地不斷調(diào)整創(chuàng)新。整個居民區(qū)基層班子管理理念一同升級,黨總支引領(lǐng)多方切實做好新基建管理,物業(yè)方將一部分結(jié)余精力轉(zhuǎn)移至新基建的管理上。
在街道的指導(dǎo)下,真西五居民區(qū)獨創(chuàng)“英倫式”智慧管家模式協(xié)助管理——街道相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)引進共建單位擔(dān)任真西五居民區(qū)“英倫智慧管家”,配合物業(yè)開展工作。小區(qū)內(nèi)梯控、監(jiān)控等智慧應(yīng)用一共對應(yīng)6家維保單位,“英倫智慧管家”充當紐帶,對其進行統(tǒng)一管理協(xié)調(diào)。當維保單位不能及時處理問題時,智慧管家亦能及時“救火”,為新基建提供專業(yè)化保障。
激發(fā)創(chuàng)新活力
推動智慧社區(qū)升級迭代
朱俊表示,只有了解居民們的真實需求,才能有針對性地促使應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新迭代?!熬用穹从?,如今智慧停車所用系統(tǒng)的實用性仍待提高,我們也會高度警覺,深入分析原因并增強相應(yīng)規(guī)則制度,不斷匯總分析每一階段的數(shù)據(jù)信息,做出相應(yīng)對策,確定下一步方向?!?/p>
當前,真西五居民區(qū)正著手將智慧停車1.0地磁系統(tǒng)升級為2.0的圖像識別系統(tǒng),讓智慧手段切實保障居民生活。今后,真如鎮(zhèn)街道將繼續(xù)加快轄區(qū)經(jīng)濟、生活、治理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,讓數(shù)字化應(yīng)用場景觸手可及,城區(qū)治理時時處處體現(xiàn)精細智能!
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