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記者調(diào)查過度包裝問題

“下單一時爽，一堆貨送到家后卻有了麻煩——拆不動了。”北京市民趙萍萍向記者“吐槽”道，面對里三層外三層的包裝無從下手，只能動用剪刀，采取“快刀斬亂麻”的方式拆開，最后處理這堆包裝垃圾也讓人頭疼。一頓操作之后，實(shí)在累得夠嗆。

采訪中，許多“剁手黨”都表達(dá)了和趙萍萍類似的苦惱：收到網(wǎng)購商品后，打開一看，產(chǎn)品只占了快遞箱一半甚至更小的空間，另一半全是泡沫等填充物，處理起來成了一樁麻煩事。

記者近期走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這樣的情況并不鮮見，尤其是在剛剛結(jié)束的春節(jié)期間，商品過度包裝現(xiàn)象普遍。在部分熱銷的禮盒中，產(chǎn)品并無太大變化，而外包裝卻越來越龐大、奢華。

商品過度包裝問題由來已久，相關(guān)部門也多次進(jìn)行監(jiān)督抽查，然而效果不甚理想。那么，包裝“瘦身”到底難在哪呢？

精裝禮盒華而不實(shí)

層層包裝成了噱頭

“昨天拆完4個禮盒以后，我不得不跑了兩趟，才把全部的包裝垃圾扔進(jìn)了樓下垃圾桶?！壁w萍萍說。

對于包裝垃圾的泛濫，北京市西城區(qū)汽南小區(qū)的保潔人員趙大爺也深有體會。他告訴記者，尤其是節(jié)日期間，包裝盒數(shù)量激增，“今年除夕下午，我整理包裝盒將近兩個小時，如果不盡快整理，疊高了很容易砸到人。有的包裝太厚太大，垃圾桶根本放不下”。

采訪中，記者碰到了正在扔垃圾的北京市民楊女士，她手里拿著一個快遞箱和一個某品牌的“大豆+核桃+黑芝麻”組合沖調(diào)禮盒包裝，還有3個玻璃罐。談起包裝的問題，她氣憤地告訴記者：“光看產(chǎn)品外包裝，感覺里面有3大罐沖調(diào)粉，但拆開層層包裝后才發(fā)現(xiàn)，禮盒內(nèi)部包含3個玻璃罐，每個玻璃罐內(nèi)各裝著一小袋沖調(diào)粉，看著真讓人無語?！?/p>

家住北京的小王是一名在校大學(xué)生。她告訴記者，今年過年，她收到了朋友送的草莓禮盒，“外面先是一個箱子，里面再是一個禮盒，然后再打開還是禮盒兒……就這樣層層打開，最后才是草莓。你知道這么一大盒售價幾百元的草莓有多少個嗎？就25個”。

這樣的包裝還不是最夸張的。

此前，一擁有千萬粉絲的自媒體發(fā)布了某款草莓“黑金禮盒”的拆箱視頻。在總長42秒的視頻中，拆箱過程占了37秒。鋁膜保溫袋、泡沫箱、塑封、精裝紙盒、抽真空鎖鮮袋、海綿開孔墊、塑料托盤……精裝禮盒從里到外包裹了7層。一盒24顆草莓的精裝禮盒，層層包裝成了它的最大噱頭。對此，評論區(qū)里一些網(wǎng)友評論道，“價格”“心意”都花在了包裝上。

來自陜西西安的大學(xué)生胡萌芽告訴記者，她曾經(jīng)買過一箱蛇果，“上面標(biāo)示凈含量十斤，但是實(shí)際只有七八斤，包裝上的凈含量是包括包裝之后的重量，感覺受到了欺騙”。

除了食品類，各大品牌化妝品也在諸如雙十一、年貨節(jié)等節(jié)點(diǎn)準(zhǔn)備了各式各樣的禮盒。北京市民李巖于過年前在某品牌的旗艦店買了一套價值千元的化妝品禮盒，里面共有3件化妝品，但是除去化妝品本身自帶的包裝盒外，商家還用3個大盒子將每件化妝品分開裝。

“我曾購買過新春限定口紅禮盒，包裝的確華美，從快遞盒到口紅外包裝都非常大，里面的口紅包裝是長寬高15cm的立方體。”在北京讀研究生的吳菲說，但是打開之后，首先便是兩層紙覆蓋，拿出紙之后盒子中部只有一支口紅和兩三片化妝品的小樣，盒子剩下的三分之二空間都用拉菲草填充。

“為了讓消費(fèi)者覺得商品配得上這個價位，一些商家就把包裝變大，并加上塑料封膜，配上賀卡還有一系列產(chǎn)品介紹。此外，有的還會加上印有品牌logo的紀(jì)念品，將里面的商品各個獨(dú)立包裝，再各自加上一層氣泡膜?！眳欠普f。

過度包裝愈演愈烈

網(wǎng)絡(luò)購物成重災(zāi)區(qū)

不少受訪者向記者“吐槽”，網(wǎng)絡(luò)購物是過度包裝的重災(zāi)區(qū)。

據(jù)了解，上海市市場監(jiān)管局曾對電商平臺銷售的餅干、化妝品、茶葉等商品進(jìn)行包裝計量監(jiān)督抽查。結(jié)果顯示，抽查的50批次商品中，有12批次存在過度包裝問題。其中，茶葉和咖啡的包裝不合格率為20%，而化妝品更是高達(dá)70%。

在北京某高級買手店做銷售的王女士告訴記者，一定程度上，精美細(xì)致的包裝能夠提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，也能給部分消費(fèi)者帶來自用或者送禮的儀式感，線下購物在包裝上下功夫便成了眾多商家吸引眼球的一大戰(zhàn)略。

除了吸引顧客外，商家也有自己的苦衷。一位開了近6年網(wǎng)店的店主陳曉（化名）告訴記者，暴力分揀問題令商家不得不加大對商品的保護(hù)力度。分揀員人手不足，高強(qiáng)度工作之下，追求效率成了首要任務(wù)，很容易造成快遞損壞。為了保證商品不被退貨，商家只得通過加強(qiáng)包裝來避免損壞。

關(guān)于過度包裝如何界定，中國消費(fèi)者協(xié)會曾明確指出，凡包裝體積明顯超過商品本身的10%、包裝費(fèi)用明顯超出商品價格的30%，就可判定為侵害消費(fèi)者權(quán)益的“商業(yè)欺詐”。

“商品過度包裝看起來很華麗，但實(shí)際上華而不實(shí)，不僅增加了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)，也容易造成社會上追求豪華奢侈的風(fēng)氣，這和綠色、低碳的生活理念是相悖的?！敝袊ù髮W(xué)自然資源與氣候變化法研究中心主任曹明德認(rèn)為，過度包裝既浪費(fèi)資源也浪費(fèi)能源，生產(chǎn)加工這些多余的包裝部分需要耗費(fèi)大量原料和電力。

在中國政法大學(xué)環(huán)境資源法研究所教授胡靜看來，春節(jié)期間有的商品主要用于送禮，人們心理上總認(rèn)為送親戚朋友的禮品要美觀，在購買時肯定會首選包裝好看的商品。這涉及移風(fēng)易俗的問題，不是一朝一夕的事，希望在滿足包裝基本的需求之外，可以盡量簡化包裝。

強(qiáng)化監(jiān)管源頭治理

為過度包裝“瘦身”

為解決食品化妝品過度包裝問題，2021年9月，新修訂的《限制商品過度包裝要求食品和化妝品》強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布，將于2023年9月1日正式實(shí)施。新標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格限定了包裝層數(shù)，修改了包裝空隙率限量要求及計算方法，增加了外包裝體積檢測、判定規(guī)則和不同商品的必要空間系數(shù)，為過度包裝“瘦身”。

在曹明德看來，《限制商品過度包裝要求食品和化妝品》等一系列國家標(biāo)準(zhǔn)，可以對過度包裝問題進(jìn)行有效遏制，但現(xiàn)在也存在著執(zhí)法部門監(jiān)管不到位、執(zhí)行不到位的問題。新修訂的《限制商品過度包裝要求食品和化妝品》國家標(biāo)準(zhǔn)，再次強(qiáng)調(diào)了對商品包裝的要求，就是要從源頭減少資源消耗和包裝廢棄物產(chǎn)生，減輕消費(fèi)者負(fù)擔(dān)。

曹明德認(rèn)為，生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等環(huán)節(jié)互為因果，行政部門需要加強(qiáng)監(jiān)管，讓企業(yè)在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)，避免過度包裝。消費(fèi)者需要培養(yǎng)綠色低碳、節(jié)約環(huán)保的理念。當(dāng)商家考慮到消費(fèi)者這種消費(fèi)心理時，自然也會減少過度包裝?！霸谶^度包裝這方面，我們還需要真正地形成一種社會共識，讓公眾和一些社會組織共同參與監(jiān)督”。

在胡靜看來，生產(chǎn)經(jīng)營者生產(chǎn)出符合標(biāo)準(zhǔn)的綠色包裝至關(guān)重要，如果市面上流通的都是綠色包裝，即使部分消費(fèi)者想追求奢華的包裝也買不到，自然不會產(chǎn)生過度包裝浪費(fèi)的問題。

胡靜認(rèn)為，隨著限制包裝強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的出臺實(shí)施，生產(chǎn)經(jīng)營者一方面要考慮包裝的一些基本功能，比如安全衛(wèi)生以及運(yùn)輸過程當(dāng)中防止破損的問題；另一方面要思考怎樣達(dá)到綠色包裝的標(biāo)準(zhǔn)。具體怎樣平衡包裝與環(huán)境之間的關(guān)系，可能還需要國家進(jìn)一步制定相應(yīng)的政策。