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主營平板和筆記本電腦的消費電器企業(yè)Teclast(臺電)去年海外單量猛增，其在阿里巴巴全球速賣通平臺上的銷售額增長了200%。

95后的珊珊在大學(xué)畢業(yè)后選擇創(chuàng)業(yè)，做起了跨境電商，主營燈具。她告訴第一財經(jīng)記者，目前大家普遍是通過亞馬遜、阿里巴巴國際站、全球速賣通、Lazada、eBay等平臺開店。2018年創(chuàng)業(yè)至今，珊珊的團隊人數(shù)已將近20人，去年銷售額有3000萬元左右。

正是因為跨境電商在疫情期間頻頻出現(xiàn)這樣“爆單”的好成績，“走出去”成為越來越多國內(nèi)電商的選擇。第一財經(jīng)在近期舉行的“2021全球速賣通年度商家峰會”上也發(fā)現(xiàn)，不少跨境電商的“新玩家”正是國內(nèi)電商的“老玩家”。

今年以來，跨境電商延續(xù)了去年良好的發(fā)展態(tài)勢，也成為我國外貿(mào)穩(wěn)增長的主要力量之一。據(jù)初步測算，一季度，我國跨境電商進出口4195億元，同比增長46.5%，其中出口2808億元，增長69.3%;進口1387億元，增長15.1%。

可見，疫情背景下，加上政策的推動，我國跨境電商規(guī)模正在跨越式增長。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，品牌化發(fā)展將成為跨境電商趨勢，同時他們也表示，企業(yè)進入新的市場，必將面臨各種問題，不僅需要相關(guān)行業(yè)協(xié)會做好企業(yè)服務(wù)工作，也需要企業(yè)自身積極探索和適應(yīng)。

國內(nèi)電商轉(zhuǎn)跨境趨勢明顯

2020年疫情席卷全球，阻斷了線下交易，但激活了線上成交跨境電商也迎來了春天。速賣通平臺數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年，速賣通平臺國內(nèi)電商轉(zhuǎn)跨境電商商家總量增長超30%，尤其是去年4~6月，新增國內(nèi)電商轉(zhuǎn)跨境電商商家數(shù)量同比增長超過130%。

國內(nèi)行車記錄儀生產(chǎn)廠家深圳市凌度汽車電子有限公司(下簡稱“凌度電子”)，在2018年以前還是做國內(nèi)市場和傳統(tǒng)外貿(mào)的。凌度電子電商運營中心總監(jiān)董紅偉告訴第一財經(jīng)記者，2011年，凌度電子開始陸續(xù)在國內(nèi)電商平臺淘寶、天貓、拼多多、京東等上線產(chǎn)品，同時給國外一些商家做產(chǎn)品代加工。

董紅偉表示，盡管傳統(tǒng)外貿(mào)的訂單量大，但是受到資金周轉(zhuǎn)慢以及利潤空間不斷收窄等影響，公司和眾多的制造型工廠一樣，將目光投向了跨境零售電商模式。相對于傳統(tǒng)貿(mào)易，跨境電商有很多優(yōu)勢，包括中間環(huán)節(jié)少、初始投入小等，因此跨境電商成為凌度布局海外市場的重要一步。

Teclast(臺電)的跨境電商銷售經(jīng)理石恩榮告訴第一財經(jīng)記者，公司原先也是主打國內(nèi)市場個，但在與一些跨境公司合作時了解到，海外電商市場拓展飛快，所以公司開始針對海外市場做戰(zhàn)略規(guī)劃。

石恩榮介紹：“目前由公司自營的跨境平臺有阿里巴巴全球速賣通、亞馬遜和Lazada。從2015年正式運營開始，整個跨境的營業(yè)額每年都呈增長態(tài)勢，2020年臺電在速賣通的營業(yè)額約1500萬美元。”

Morketing研究院數(shù)據(jù)顯示，2020年全球零售達到3.7%年增速，全球零售電商達16.5%年增速，預(yù)計跨境電商在全球零售電商占比達20%。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計，2020年通過海關(guān)跨境電子商務(wù)管理平臺驗放進出口清單24.5億票，同比增長63.3%。跨境電商進出口1.69萬億元，增長31.1%。

對于為什么國內(nèi)不少公司轉(zhuǎn)跨境電商，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心跨境電商部主任、高級分析師張周平在接受第一財經(jīng)記者采訪時表示，一是海外有廣闊的市場前景;二是海外很多國家及地區(qū)電商滲透率還較低，未來成長空間巨大;三是國內(nèi)電商市場競爭激烈，增速放緩，流量獲取成本高企。

電子商務(wù)交易技術(shù)國家工程實驗室研究員趙振營對此也表示，從上世紀(jì)90年代開始，國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展差不多走過了近三十個年頭，電商市場由過去的藍海已經(jīng)成了血流成河的紅海，再進一步向上發(fā)展的瓶頸已經(jīng)非常明顯。同時，中國的電子商務(wù)積累了非常豐富的經(jīng)驗，無論是商業(yè)模式還是市場拓展策略都走在了世界的前列，而在中國之外的世界，除了美國之外大部分國家的電子商務(wù)還處在藍海時期，市場拓展的難度相對較小。另一方面，中國高等教育的普及也為跨境電商的發(fā)展積累了大量人才，這些都為我國跨境電商的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

走出國門并不容易

廣東人陳念在2020年初辭去了北京外貿(mào)銷售的工作，與妻子一同南下深圳，決定試水跨境電商。

陳念有著十余年的外貿(mào)經(jīng)驗，對歐美市場十分了解。同時，在他心中，作為強大的貨源供應(yīng)產(chǎn)地的廣東，更是創(chuàng)業(yè)之地的不二之選。

選品、搭建電商店鋪、選擇銷售國家、熟悉物流運作等是陳念創(chuàng)業(yè)最先要做的工作。“這一年來幾乎每天在和跨境電商朋友聊，向他們請教經(jīng)驗，很累。”陳念告訴第一財經(jīng)記者，“我們看好這個行業(yè)，目前準(zhǔn)備一年時間了，平臺差不多搭建好了，但選品一直還沒有確定下來。”

類似陳念這樣在跨境電商領(lǐng)域個人創(chuàng)業(yè)的案例，在2020年還有很多，但走出國門沒有想象的容易。

即便像Teclast(臺電)此前在國內(nèi)已形成一個成熟的銷售市場，為打通海外零售市場，也下了一番功夫。石恩榮告訴第一財經(jīng)記者，公司最開始想打通海外零售市場時，阻力主要是物流、稅務(wù)和產(chǎn)品設(shè)計。

“當(dāng)初在物流、稅務(wù)方面，需要找專業(yè)的團隊配合，給出專業(yè)的建議以求符合各國的不同政策要求;在產(chǎn)品設(shè)計方面，海外消費者的審美不一樣，我們前期通過一段時間的銷售，搜集了銷售端和推廣的數(shù)據(jù)，再對產(chǎn)品進行定制化生產(chǎn)，比如歐美消費者比較喜歡黑色外觀的平板，中國、俄羅斯消費者比較喜歡銀色外觀。”石恩榮表示，國內(nèi)和國外電商區(qū)別挺大的，比如物流、稅務(wù)、品牌認(rèn)知度、消費者需求等。經(jīng)過一番實踐后，產(chǎn)品最終的主要銷售國是歐洲五國、俄羅斯和日本，歐洲占比接近6成。

趙振營對第一財經(jīng)記者表示，當(dāng)企業(yè)進入一個全新的市場，必然面臨這樣那樣的問題，這就要求相關(guān)行業(yè)協(xié)會做好企業(yè)服務(wù)工作，對相關(guān)企業(yè)進行必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn);另一方面，企業(yè)自身也需要及時且積極主動地學(xué)習(xí)新市場、新知識，熟悉各國行業(yè)規(guī)則，深入了解目標(biāo)市場消費者偏好。

品牌化將成為趨勢

跨境電商規(guī)模正在跨越式增長。

《跨境電商藍皮書：中國跨境電商發(fā)展報告(2020)》指出，2020年前三季度，通過海關(guān)跨境電商管理平臺的進出口額增長了52.8%，預(yù)計全年有望達到2800億元。

同時，2020年上半年，國務(wù)院新批復(fù)成立了46個跨境電商綜合試驗區(qū)，試驗區(qū)總數(shù)擴大到105個。外向型經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)，都把跨境電商作為穩(wěn)外貿(mào)的重要抓手。

電商發(fā)展迅速也得益于中國制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的完整。阿里巴巴集團副總裁、速賣通總經(jīng)理王明強認(rèn)為，中國制造擁有全球規(guī)模最大、門類最齊全、裝備最完善的供應(yīng)鏈制造業(yè)體系，能提供品類豐富、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的商品。同時，跨境零售電商方便快捷的購物體驗，讓“中國式網(wǎng)購”在海外市場越來越廣受歡迎。“線上消費習(xí)慣養(yǎng)成后是不可逆的，跨境零售出口已經(jīng)從可選項變成了必選項。”

同時，張周平認(rèn)為，跨境電商行業(yè)未來一定是品牌化發(fā)展，純跨境電商品牌以及傳統(tǒng)國內(nèi)品牌都將開始發(fā)力。他表示，跨境電商除第三方平臺外，今后跨境電商獨立站(即自己建立一個網(wǎng)站或者商城，通過優(yōu)化網(wǎng)站關(guān)鍵詞在google搜索引擎里面的排名來獲取流量)趨勢也將越來越明顯。

趙振營也對第一財經(jīng)記者表示，中國產(chǎn)品走出去開始進入一個全新的時代，電子商務(wù)作為中國企業(yè)走出去的一個得力工具，也開始進入一個高速成長期。在疫情期間形成的客戶在線購物習(xí)慣，將拉動中國跨境電商以遠高于國內(nèi)電商的速度發(fā)展。

(受應(yīng)訪者要求，珊珊、陳念為化名)

作者：黃瓊