中新網(wǎng)6月21日?qǐng)?bào)道,“貓咪得個(gè)病,帶動(dòng)整個(gè)家庭‘因病致貧’?!币晃患矣胸堖涞摹扮P屎官”這樣評(píng)價(jià)自家寵物的醫(yī)療消費(fèi)。
(資料圖片僅供參考)
不少寵物主人對(duì)此深有共鳴:“給寵物看一次病,一個(gè)月工資就沒(méi)了?!薄吧賱t幾百元、多則上千元?!薄笆澄镩_(kāi)銷(xiāo)事小,去趟醫(yī)院壓力巨大,貓貓狗狗看病比人還貴?!比缃瘢瑢櫸锟床≠F的問(wèn)題困擾著不少人。
貓咪骨折花費(fèi)上萬(wàn),專(zhuān)家掛號(hào)費(fèi)300元
“寵物醫(yī)院魚(yú)龍混雜,有時(shí)小病小痛也會(huì)上各種治療手段。我?guī)ж堖渲委熃Y(jié)石的時(shí)候,甚至遇到報(bào)價(jià)過(guò)萬(wàn)的情況。”前后養(yǎng)過(guò)兩只貓的孫先生對(duì)中新財(cái)經(jīng)表示,自己的第二只貓生病次數(shù)算很少了,在深圳給貓咪治療結(jié)石最終用了近3000元,此前貓咪的絕育手術(shù)花費(fèi)1000多元。
孫先生表示,有些寵物醫(yī)院利用寵物主人對(duì)寵物的心疼和寵愛(ài)“以病謀利”,自己的第一只貓患上肝病的時(shí)候,有醫(yī)生說(shuō)治療需最少兩個(gè)月,費(fèi)用算下來(lái)好幾萬(wàn),但自己后來(lái)經(jīng)過(guò)多方詢問(wèn)對(duì)比發(fā)現(xiàn),貓咪的這種病情持續(xù)吃藥最多花費(fèi)幾百元。
中新財(cái)經(jīng)隨機(jī)走訪了北京的幾家寵物醫(yī)院發(fā)現(xiàn),由于寵物不會(huì)說(shuō)話,不能反映自身病情,寵物主人也只能大概描述寵物的癥狀,在診療環(huán)節(jié),寵物醫(yī)院往往都會(huì)提出通過(guò)醫(yī)療器械先做檢查確定病因。
寵物正在醫(yī)院內(nèi)接受治療。受訪者供圖
以貓咪常規(guī)骨折問(wèn)題為例,北京朝陽(yáng)區(qū)東四環(huán)的一家寵物醫(yī)院對(duì)中新財(cái)經(jīng)表示,需要先給貓咪拍片,單張收費(fèi)120元,如果需要工作人員協(xié)助固定寵物還需支付額外的“保定費(fèi)”。手術(shù)費(fèi)一般是5000到一萬(wàn)多元不等。位于北京西城區(qū)的一家寵物醫(yī)院則表示,確定骨折情況至少需要拍兩張片子,單張價(jià)格約三四百元。
第三家寵物醫(yī)院則首先詢問(wèn)中新財(cái)經(jīng),需要為寵物掛什么號(hào)源,骨科專(zhuān)家掛號(hào)費(fèi)是300元,包含診斷費(fèi);主任醫(yī)師掛號(hào)費(fèi)50元,診斷費(fèi)150元,共200元。貓咪常規(guī)骨折手術(shù)費(fèi)需要小一萬(wàn)塊錢(qián),其中還不包含后期的住院、醫(yī)療等費(fèi)用。
高收費(fèi)下寵物醫(yī)院依然賺錢(qián)難?
“除了寵物醫(yī)院的各種收費(fèi)名目,寵物沒(méi)有非商業(yè)醫(yī)保也是看病貴的原因之一?!睂O先生說(shuō)。
北京西城區(qū)展覽路的一家寵物醫(yī)院負(fù)責(zé)人對(duì)中新財(cái)經(jīng)表示,不少養(yǎng)寵物的人覺(jué)得寵物看病比人貴,一方面是寵物醫(yī)院一般都是民營(yíng),沒(méi)有公立醫(yī)院的各種政策補(bǔ)貼,寵物也很少有醫(yī)保;另一方面,寵物醫(yī)院的檢查、治療設(shè)備以及藥物、耗材等使用成本也比普通醫(yī)院要高。
“很多人去公立醫(yī)院做檢查往往需要排隊(duì),但寵物醫(yī)院卻不存在這個(gè)問(wèn)題,寵物檢查設(shè)備的使用率低,所以成本高很多。再加上水電是商用收費(fèi)以及房租高,寵物醫(yī)院的利潤(rùn)其實(shí)并不高?!痹撠?fù)責(zé)人說(shuō)。
北京豐臺(tái)區(qū)的一家寵物醫(yī)院。彭婧如 攝
中新財(cái)經(jīng)注意到,寵物醫(yī)療賽道的“獨(dú)角獸”企業(yè)新瑞鵬寵物醫(yī)療集團(tuán)有限公司(下稱(chēng)“新瑞鵬”)今年1月正式遞交招股書(shū),招股書(shū)顯示,2020年、2021年及2022年前三季度,新瑞鵬收入分別約為30.08億元、47.84億元及43.15億元,凈虧損分別約為10.00億元、13.11億元及11.09億元。經(jīng)計(jì)算,報(bào)告期內(nèi)累計(jì)虧損34.20億元。這意味著,新瑞鵬近年來(lái)處于增收不增利的狀態(tài)。
有業(yè)內(nèi)人士對(duì)媒體表示,寵物醫(yī)院的說(shuō)法有一定現(xiàn)實(shí)因素,但卻忽視了醫(yī)生的診療水平和職業(yè)道德因素,這也為寵物醫(yī)療市場(chǎng)小病大治、過(guò)度檢查等亂象提供了掩護(hù)。
監(jiān)管介入規(guī)范寵物醫(yī)療市場(chǎng)
中新財(cái)經(jīng)在一投訴平臺(tái)以“寵物醫(yī)院”為關(guān)鍵詞進(jìn)行查詢,截至發(fā)稿,相關(guān)投訴達(dá)1501件,其中,投訴事件包括誤診、誘導(dǎo)消費(fèi)、亂收費(fèi)、過(guò)度醫(yī)療等等。
針對(duì)寵物診療亂象,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、市場(chǎng)監(jiān)管總局在2022年10月發(fā)布《關(guān)于在部分城市開(kāi)展規(guī)范寵物診療秩序?qū)m?xiàng)整治行動(dòng)的通知》,部署從2022年10月至2023年5月,在北京等20個(gè)動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)數(shù)量超過(guò)200家的城市開(kāi)展規(guī)范寵物診療秩序?qū)m?xiàng)整治行動(dòng)。
北京西城區(qū)一家寵物醫(yī)院的“病房”。彭婧如 攝
據(jù)北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站消息,2023年上半年,北京市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市市場(chǎng)監(jiān)管局在全市集中開(kāi)展了規(guī)范寵物診療秩序?qū)m?xiàng)整治行動(dòng),累計(jì)檢查寵物診療機(jī)構(gòu)672家。專(zhuān)項(xiàng)整治期間,全市累計(jì)查處價(jià)格違法案件25件,罰沒(méi)退金額29615元。
中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)教學(xué)動(dòng)物醫(yī)院副院長(zhǎng)孫艷爭(zhēng)對(duì)媒體表示,面對(duì)消費(fèi)者質(zhì)疑頻發(fā)的寵物診療市場(chǎng),加強(qiáng)寵物醫(yī)療市場(chǎng)監(jiān)管是大勢(shì)所趨。一方面,市場(chǎng)自發(fā)調(diào)節(jié)要嚴(yán)格遵守《動(dòng)物診療結(jié)構(gòu)管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,從業(yè)人員要樹(shù)牢依法守法從事寵物診療的意識(shí);另一方面,行政監(jiān)管與行業(yè)自律要跟上,加大寵物診療全環(huán)節(jié)透明度和公開(kāi)性,杜絕誘導(dǎo)消費(fèi),讓醫(yī)生在手術(shù)、檢查、用藥時(shí),回歸醫(yī)者初心。
來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng)
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