鹽城東臺全力打造“家門口”便捷服務“暖心居保”
發(fā)布日期： 2023-03-06 18:43:49 來源： 央廣網
(資料圖片)
“這次我在銀行更換了第三代社保卡并激活了金融功能，又在這里申請補繳了保費，同時還成功辦理了領取，這么多事情一次性辦成，省了我來回要跑好幾趟。”近日，家住江蘇鹽城東臺市五烈鎮(zhèn)鄭介村的阮伯芳動情地說。
人社服務“就近辦”（央廣網發(fā) 通訊員供圖）
去年以來，東臺市結合群眾有企盼，積極推進城鄉(xiāng)居保多點辦，人社和農商銀行密切協(xié)作，建立起銀行網點城鄉(xiāng)居保業(yè)務受理專窗的一站式便民服務。東臺市五烈鎮(zhèn)的東臺農商銀行五烈支行網點，成為東臺首家打造的社銀合作城鄉(xiāng)居保多點辦示范網點。該網點開辟了社銀一體化服務專區(qū)，設立城鄉(xiāng)居保業(yè)務受理專窗，在醒目位置張貼“暖心居?！狈帐马椇蜆I(yè)務辦理流程圖，配備人社自助服務一體機，實現(xiàn)城鄉(xiāng)居保參保登記、補繳申請、領取申報和繳費、查詢一站式受理經辦。同時，網點依托銀行平臺，通過電話、短信、金融APP等途徑推送續(xù)保、補繳、領取等提醒信息，多方位保障參保人權益。
城鄉(xiāng)居保業(yè)務受理窗口（央廣網發(fā) 通訊員供圖）
在村居便民服務大廳，東臺市還設立普惠金融服務點，投放具有金融功能“便民寶”機具，方便群眾在家門口獲得自助繳費等金融服務。東臺經濟開發(fā)區(qū)富新村黨總支書記丁坤激動地說：“自從有了‘金融便民寶’，對那些不適應用手機繳費的群眾，就能在服務大廳自助繳費了，工作人員還能引導群眾選擇高檔次繳費，也解決了我們的一大難題?！?/p>
為了加大“暖心居?！狈掌放平ㄔO推進力度，全力打造“暖心居?！比旌颉⒍帱c辦便捷服務平臺，今年來，東臺又在多個村居開設24小時城鄉(xiāng)居保自助服務區(qū)，真正實現(xiàn)了家門口全天候的人社服務保障。該服務區(qū)依托東臺人社自助服務一體機，支持身份證、社保卡或電子社?？ㄟM行身份驗證，提供城鄉(xiāng)居保參保繳費信息查詢、待遇相關信息查詢、個人權益記錄單打印等常用功能，城鄉(xiāng)居保業(yè)務實現(xiàn)隨時辦、自助辦、就近辦。（崔益華 張芹）
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