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(資料圖片)

易車訊10月28日，北京汽車App 3周年慶典也將在10月28日正式開啟，據(jù)悉北京汽車App自上線以來，就通過創(chuàng)新運營、App升級、小程序上線等方式，不斷觸達(dá)用戶，在鏈接、溝通、交融用戶的同時，也讓用戶的用車生活更便利。如今，北京汽車App 3周年慶典即將開啟，這不僅僅是屬于北京汽車的生日慶典，也是屬于百萬粉絲的共同榮耀時刻，更是屬于每百萬分之一粉絲的生日會。

本次周年慶典上，北京汽車App正式宣布了BEIJING汽車客戶服務(wù)生態(tài)圈理念，未來將以客戶為中心，提供溫暖服務(wù)。同時服務(wù)將精準(zhǔn)有度，給予用戶剛剛好的舒適體驗。其中將以聚焦車輛、人+生活的理念雙線并行，通過5G數(shù)字智能服務(wù)+現(xiàn)代技術(shù)終端應(yīng)用、賦能網(wǎng)絡(luò)體系，構(gòu)建全生命周期以及汽車全生活場景的有機服務(wù)生態(tài)圈。

同時，周年慶典上還回顧了近幾年的服務(wù)進(jìn)化路徑，2021年，北京汽車通過線上預(yù)約、遠(yuǎn)程車控、CSI調(diào)查、在線客服，在四大維度上提升客戶服務(wù)體驗；2022年，北京汽車著重能力驅(qū)動，強化需求導(dǎo)向，把傳統(tǒng)的汽車售前、售后服務(wù)演化為對“車生活”的全鏈條服務(wù)，客戶關(guān)系的維系也從“人+車”的服務(wù)，向“人+車+生活”的服務(wù)有序邁進(jìn)。

2023年，北京汽車將打通線上線下，至少在8個層面發(fā)力“車+機”互聯(lián)生態(tài)打造，傳遞“北京”溫度的同時，為更廣泛的業(yè)務(wù)賦能。它將是溫暖同行的生態(tài)圈，技術(shù)有溫度，服務(wù)更溫暖；它將是尊崇呵護(hù)的生態(tài)圈，55度溫暖服務(wù)體系不止有“廣度、深度、高度、速度和溫度”，更有通過五星級智惠管家服務(wù)達(dá)成的五星好評滿意度；它將是一鍵無憂的生態(tài)圈，遠(yuǎn)程車控、線上預(yù)約、線上支付、線上投保，全程掌控；它將是悅享智惠的生態(tài)圈，車輛行駛報告、維修進(jìn)度查詢、維修履歷查詢、配件信息查詢，全程信任。

除此之外，本次三周年慶典還推出了三大禮包。其一”京惠“專寵大禮包，其中專享車型可以享受不同價值的大禮包。如購買X7遠(yuǎn)行版送價值5000元遠(yuǎn)行禮包，包含行李箱+車載凈化器+車載音響。購魔方鉑金版享受5000元BUFF禮包，包含電動尾門+雙色車身 。購買越野BJ40享受價值0購置稅禮包。同時還提供置換補貼翻倍獎勵，鼓勵已購客戶換購或多人轉(zhuǎn)介紹轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)介紹金翻倍鼓勵吸引老帶新。在10月22日、11月4日以及11月12日均有不同的團購會舉辦，更有不同豐厚獎勵可選。

其三”京友“專寵大禮包。10月28日到10月30日，每天均在北京汽車App開啟不同活動。包含3個免單名額、尋寶大魔王游戲、瓜分一千萬積分、每天三場限時秒殺活動、15000張售后5折代金券活動等等。

這個金秋十月，自彭鋼總的一封致百萬粉絲的生日賀信走紅網(wǎng)絡(luò)；到幾日前北京汽車App 3周年寵粉季直播團購十重好禮放送；再到36大品牌聯(lián)合入駐寵粉，30余名人寵粉官齊助陣打Call……如今，北京汽車App 3周年慶典直播寵粉政策不斷，福利不斷，“京”喜不斷，北京汽車用接連實際的寵粉動作引領(lǐng)了車圈寵粉新潮流，也請大家及時關(guān)注北京汽車App。